Um exemplo de sucesso – Natura

o problema

Com a adoção do modelo Ágil, o time de perfumaria da Natura viveu um grande desafio: pessoas de diversas áreas formaram um squad multifuncional que não teve tempo de se conhecer. Depois de apenas uma semana de trabalho juntos, veio a pandemia. Nesse contexto, era fundamental criar um ambiente de confiança e segurança psicológica que favorecesse o aprendizado e desse estrutura para seguir com o desafio da agilidade.

a demanda

A liderança do time buscou a RIA para:

  • Acelerar a aprendizagem;
  • Fortalecer os vínculos;
  • Obter resultados sustentáveis ao longo do tempo.
a solução

A RIA atuou em 3 frentes:

1. COM A EQUIPE TODA: conteúdos e vivências para aumentar a integração e propiciar o prazer de um ambiente de segurança psicológica.

2. COM AS LIDERANÇAS: Jornada para conhecer e colocar em prática as ferramentas da segurança psicológica.

3. EM SQUADS ESPECÍFICOS: team building para sensibilização, conscientização e engajamento.


o resultado

A RIA trouxe, de uma forma divertida, muita metodologia, conteúdo e cases, que fizeram com que a gente discutisse a nossa cultura. O processo gerou entrosamento e confiança muito maiores no time e um repensar individual sobre si e o impacto no outro. Vejo uma mudança muito forte na forma de se comportar, de acolher e de construir juntos depois desse trabalho. Os resultados foram incríveis.”

Denise Coutinho, diretora da Tribo Perfumaria da Natura